Die Postbank hat vom 31. März bis zum 3. April 2023 Wartungsarbeiten angekündigt. In dieser Zeit stehen viele Services wie das Online-Banking nicht zur Verfügung. Ab Freitagnachmittag um 17 Uhr bis Montagmorgen gegen 9 Uhr können die Geldautomaten und SB-Terminals der Postbank nur eingeschränkt genutzt werden.
Das Telefon-Banking wird nicht nutzbar sein, genauso wie das Online-Banking und Brokerage, die Postbank App und die Finanzassistent App. Die Online-Funktionen fallen bis Montag um 14 Uhr aus. Deshalb rät die Postbank ihren Kunden, beleghafte Aufträge bis zum 28. März in den Filialen oder per Post einzureichen. Dadurch wird gewährleistet, dass die Aufträge noch vor Quartalswechsel gebucht werden können.
Ziel der Wartungsarbeiten sei eine gemeinsame Plattform für die Kunden der Postbank und der Deutschen Bank. Die zwölf Millionen Postbank-Kunden und sieben Millionen Deutsche-Bank-Kunden in Deutschland sollen dort zusammengeführt werden. Die Deutsche Bank will somit ab 2025 300 Millionen Euro pro Jahr einsparen. Rund 1.000 Mitarbeiter sind am kommenden Wochenende 72 Stunden lang an den Systemarbeiten beteiligt.